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大森林分享:如何处理FBA Unfulfillable产品?

2015年10月02日13:54 

许多亚马逊新卖家发FBA时都会遇到一个问题,就是产品突然出现了一个Unfulfillable,之后产品就很难卖出去了,那么对于Unfulfillable产品,我们应该如处理?

  首先我们来分析一下出现Unfulfillable产品的原因:

  到货就不适合销售。亚马逊FBA收到你发过去的货物后,他会检查每个产品,如有产品标签有损坏,导致扫描不到信息,就不能销售了;如果产品的包装破损,这个也有可能不能销售的;还有的是包装里面的产品破损。

  2. 亚马逊人为照成的损坏。一种情况是Warehouse Damage,即亚马逊在接收FBA货物入仓的过程中发生的损坏;第二种情况是Carrier Damage,FBA出单,亚马逊自己发货,结果买家收到的产品,在产品外观或包装上有明显的损坏,买家联系亚马逊,然后退货。这个是亚马逊自己运输环节造成的损坏,两种情况亚马逊都会给你赔偿。

  客户损坏。买家收到货,不是因为产品性能原因而退货,而是在退回来的过程中,发生了损坏。

  产品自身有问题。FBA的产品发出去,买家收到货,因为产品的性能和使用上的原因,让买家不满意,然后联系亚马逊退货。

  以上四种都可能是出现Unfulfillable产品的原因,小编提醒各位卖家,Unfulfillable里面的产品也会产生仓储费。如何处理的话,如果你觉得你的产品是些低价值的东西,并且每个月产生的那些仓储费用不痛不痒的话, 就放在那里随它去吧,不会对你的账户产生不利影响的。

  那么如何销毁Unfulfillable库存呢?

  首先,点击unfulfillable类别下面红色标记的数字,会出现Createa removal order for: This Item/All Unfulfillable Inventory.移除这个产品下的unfulfillable item,或者移除所有产品的unfulfillableitem,确定其中一个选择,然后点

  跳转页面后,点Method ofRemoval选项里的Destroy,销毁不需要自己填地址,亚马逊有自己的销毁中心,然后在Unfulfillable Qty里选择要销毁的数量,点击

  接着,它会给你一个Order ID,也相当于一个订单,可以在订单列表里查到相关的信息。直接点Place Order.这个销毁的操作就完成了。

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