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物流丢货赔偿 | 物流运输赔偿问题

2015年08月27日19:15 

由于贵司发错货物或者发漏货物导致买家给出差评,这方面的损失贵司能赔偿吗?

大森林只能给客户根据赔偿制度作出发错货或者发漏货物的赔偿,但是由于差评带来的损失,恕不能赔偿。

海外仓货物漏发怎么赔偿?

由于大森林操作原因导致货物漏发的。客户可选择第二次重新下单,大森林将免费为其发送货物。如客户选择不补发操作的,大森林将退回漏发货物的邮费及处理费。

海外仓发错货怎么赔偿?

·如由客户自身贴错标签或厂家包错货,导致大森林发货后,买家表示实际收货与购买货物不符的,大森林不承担由此带来的任何责任。

·承运商派送过程中发错地址,,赔偿责任在于承运商。我们将积极协助客户向承运商追讨赔偿。但大森林本身不承担赔偿责任,且赔偿额度以承运商赔偿标准执行。

·如由大森林操作原因导致货物发错的。大森林将退回原来的邮费及处理费,并承担从错误地址寄回大森林发出仓库的邮费或者发错货物在大森林系统上填写的申报价值。但不承担发错货件的间接经济损失。

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