我们先来了解亚马逊平台的两套评价体系：Review和Feedback。

Reveiw是对Listing本身而言的，通常展示在产品页面的下方，对Listing的曝光、流量、排名和转化率都产生着直接的影响；

Feedback体现在对店铺的影响上，是账号表现的一个考核指标，买家只有在进入卖家店铺页面时，才能够看到该店铺的Feedback情况。

Review是对Listing本身的评价，亚马逊用户，无论是否购买此产品，都可以对一条Listing做出自己的评价；

Feedback是对具体订单而言，只有在购买行为已产生之后买家才可以对已有订单做出评价；

对于一个未购买产品的用户，最多只可以对Listing做出Review评价。

两种皆可：对于一个已购买产品的买家，则既可以做出针对订单的Feedback，也可以做出针对Listing的Review。