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亚马逊FBA与第三方海外仓的优劣盘点

2016年05月08日19:08 

FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。作为世界上最大的在线零售商,在美国的菲尼克斯(凤凰城),亚马逊最大的仓库有28个足球场大小。


FBA的优势:

1. 提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额;

2. 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva Systems);

3. 配送时效超快(仓库大多靠近机场);

4. 亚马逊专业客服;

5. 抹掉由物流引起的差评纠纷;

6. 对在标准尺寸以内,单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。


根据亚马逊的服务条款,卖家使用FBA,买家留下了不利于FBA物流方面的负面评价,则亚马逊拥有全权消除这个负面评价的权利。比如:“使用FBA发货造成延误”,“使用FBA包装有挤压破损”,这些负面评论亚马逊有绝对的权利立即删除。因为亚马逊在FBA上面投入了几亿美元,任何不利于FBA服务的评论都将立即被删除。

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