FBA是Fulfillment by Amazon的缩写它能让卖家把各自的客户服务等日常琐事外包给亚马逊。参与的卖家可把他们库存的部分产品或全部产品运送到亚马逊其中的几个仓库。有几个仓储中心遍布美国。亚马逊会代理卖家的销售，运送还有客户服务，也支持退货。