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大森林分享:亚马逊秋冬季欧洲销售旺季浅析

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人气:-发表时间:2015-10-25 17:00【

 进入10月,年终促销季的硝烟味更浓,布局产品线,安排物流渠道,做好应变机制……为了这个促销季,卖家们都是殚精竭虑。亚马逊卖家们,又是从几点下手来为这个大促做准备呢?

亚马逊FBA

1.英美国家的主要假日:


情人节:2月14日


母亲节:5月 & 父亲节:6月


毕业季:5月中旬至6月 & 返校季:8月和9月


万圣节:10月31日 & 感恩节:11月末


黑色星期五:11月的最后一个周五


网购星期一:12月的第一个周一


圣诞节:12月23-12月26


2.假日配送截止时间


(每年可能会略有不同)


12月19日:Free Super Saver Shipping & Standard Shipping


12月21日:Two-Day Shipping


12月22日:One-Day Shipping


12月23日:Last-minute Christmas Delivery (Prime member Only)


12月24日:Local Express Delivery


3.秋冬季节欧洲销售旺季浅析


万圣节:主营商品:南瓜灯/服装/家居装饰,以衬托恐怖气氛为主


感恩节:餐具用品/烘焙产品


黑五和网一:该节日等同于中国的双11大促销,全品类商品销量极大增加。电子产品销量会比其他任何节日都多。


圣诞节:玩具/电子产品/LED彩灯/户外装饰品/服装鞋帽包


4.可能出现的问题


订单激增库存不足:从10月开始销量呈上涨趋势,至少比平时订单增加30%以上,突然激增会导致缺货取消订单。


小包跨境物流压力增长:UPC预测圣诞季将会处理6亿多个包裹,USPS预测从感恩节到元旦将会处理5亿多的包裹。


另外,UPC/USPS/皇家邮政等公司也开始迎来本国物流高峰期,为了应付本国快递需求压力,将会降低跨境包裹处理优先级。同时小包快递清关过程加长,检查严格,曾有卖家发往英国小包经过45天后才成功入关。


消费者满意度降低:迟到货引起的退货请求开始增加,退货和差评率增加,如不能即使处理退货请求,交易索赔率将会增加,这将极大影响店铺和商品排名。


5.如何解决销售旺季带来的问题?


选品数据分析,款式、价格、颜色、尺码;


与供应商协商,增加库存量,提前备货,备货量至少增加30%;


开始准备使用FBA,学习FBA操作流程,与物流商洽谈大宗运输价格及流程,与其他商户洽谈拼柜;


对热销品进行促销打折设置;


购买站内广告引流量;


经常检查获得购物车的概率,分析原因;


及时处理退货换货请求,尽量避免交易索赔。


6.重视商品数据质量


保证商品在线销售,保证消费者对商品有正确的预期


进入Manage Inventory:


确保曝光,更新商品库存数量;


确保商品在售;


确保商品数据质量、避免售后问题;


确保FBA商品在售。


进入Inventory Report:


一对一修改(注意:要时刻更新Flat File);


批量上传修改;


按照Style Guide修改,真实反映商品特性,正确填写材质,图片符合要求以免错过曝光机会。


重要字段:


标题,品牌,厂家(避免侵权)


尺寸符合当地国标准,联系卖家支持制作自己的尺码表,使用当地国的度量单位


使用当地国语言习惯和拼写描述产品


商品材质


细节图


Handing time (In days)


7.假日选品及促销


Home(家居类)


- Christmas Ornaments(圣诞装饰)


- Nativity Sets(耶稣诞生摆件)


- Lights(照明)


- Wreaths, garland trees(圣诞花环)


- Nativity calendars(耶稣诞生主题日历)


- Judaica(犹太饰品)


- Stocking Holders(长筒袜挂钩)


Tools and Home Improvement(工具和家居饰品)


- Power drills(动力钻)


- Multi-tools(多功能工具)


- Flashlights(手电筒)


Lawn & Garden(园艺类)


- Outdoor power tools(户外电动工具)


- Outdoor Holiday Decor(户外节日装饰)


- Gardening tools(园艺工具)


- Grilling accessories(烧烤配件)


- Metal detectors(金属探测器)


- Birds and wildlife feeders/houses(鸟/野生动物喂食小屋)


- Tools and Home Improvement


- Power drills(动力钻)


- Multi-tools(多功能工具)


- Flashlights(手电筒)


Kitchen(厨房用品)


- Stand mixers(支架式搅拌器)


- Single-serving coffee makers(咖啡壶)


-Juicers(榨汁机)(来源雨果网)


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