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“神秘”的亚马逊A9算法之惊鸿一瞥

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2016-02-10 10:00【

“神秘”的亚马逊A9算法之惊鸿一瞥

什么是A9算法?A9算法是一个综合性的算法平台,因为相关资料少之又少,它让很多卖家摸不着头脑。

亚马逊云计算之强大,是工程师贝索斯及无数专家二十年研究及积累下来的,刚进驻亚马逊的卖家新手虽没有如此庞大的积累,却有机会站在巨人的肩膀上为自己的商业谋些许利益。

无数亚马逊卖家绞尽脑汁各种探究想在各项排名中崭露头角,却很少人知道,亚马逊各项排名的排序算法依据是什么。它就是“神秘”的A9算法。有幸找到了A9算法的官网(WWW.a9.com)。虽然它仅供宣传,但的确不失为走进A9的敞亮窗口。

A9为以下排序性网站产品提供服务:

1. 产品搜索排序       Product Search

2. 视觉搜索排序       Visual Search

3. 亚马逊云搜索排序   Amazon Cloud Search

4. 手机应用搜索排序   Mobile Application Search

5. 广告搜索排序       Advertising Technology

6. 技术性运转支持     Technical Operation

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接下来将从这6个大块切入,慢慢揭开A9神秘的面纱。

1. 产品搜索排序

A9算法无处不在,只要你在亚马逊搜索过,你就使用过A9算法。

它能揣摩顾客的心思。以分析顾客输入的文本为例:以“Harry Potter in books”为例,后台可以在"books"类目中找寻"Harry Potter"相关信息。再以拼写错误为例: 同样是Timbaland,顾客在音乐类目中搜索,系统则转入到那位饶舌音乐家;在鞋靴类目中搜索,系统则转入到Timberland的鞋子夹克。通过分析买家键入的文字,首先要准确定位其需求,其次便是有规律的分类汇总,这就像是个文字游戏。

搜索结果与排名:筛选出与买家需求相似度最高的结果。A9算法通过专业人士评级、类目分析、关键商业准则为基础以绩效考核等方式不断完善:归类具有相关特征的产品,借鉴以往的搜索模式以适应买家不断变化的需求。

亚马逊中小卖家可以通过A9关注的这些方面做文章,也算有个突破口。

2. 视觉搜索排序

和传统方式相对,视觉搜索旨在打破传统,开发准确、便捷、好用的搜索途径。

视觉搜索覆盖面非常广泛,从新产品上传,到产品被购买,再到产品输送到顾客手中,无一遗漏。视觉搜索主要专注以下几个方面:

产品匹配法则:创建产品识别规则,并将规则贯通到手机移动应用中去。

图片分类:优化图片检索与颜色匹配功能。

视觉相似度:主要应用在手表、包包、鞋靴的“查看视觉匹配项”上。

建立在最新的云计算服务上的分类处理系统。光学字符、文本识别、地理位置识别将进一步优化视觉搜索。

3. 亚马逊云搜索

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中小卖家可借鉴A9的技术亚马逊云搜索,实现了个人将搜索功能应用到自己的网站的愿望。亚马逊云搜索将A9算法国际标准化,也逐渐规范简化搜索程序。

云搜索在如下面各项将带给人们惊喜:

★   支持自由文本和半格式化数据

★   分类检索功能

★   文本处理功能

★   实现私人定制排名

★   实时更新

★   以字母或数字分类

4. 手机应用搜索排序

二十年前,贝索斯发现网络使用率正以每年高达2300%的速度在暴增,由此萌生开发崭新的经营和消费模式的念头。现如今,手机使用率稳步高升,就十年手机增长率来看:美国126%,英国76%,中国581%,这确实是一个绝佳的市场与商机。

亚马逊的手机应用结合先进的视觉科技和即时准确的用户体验,比如以下两款A9的手机应用:

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Flow 采用图像匹配识别不同的产品图片,顾客可以通过多种方式上传图片,比如扫描图片、条形码、二维码等。

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Fabulous是一个购物手机应用,上传任一双鞋图片,之后系统会从鞋子款式、颜色等条件筛选出最符合要求的鞋子,直到顾客满意为止。

5. 广告搜索排序

广告业是一个快速发展的新兴产业。新点子只有快速的执行才能产生足够的影响力,要想继续发展则必须将扩大规模进行到底。产品宣传平台多种多样,大至Amazon官网,小到个人博客、移动APP开发商。当前公司要么擅长创新,要么擅长扩大规模,A9则致力于这两方面齐头并进,共同发展。

反观卖家本身,也可以在上述平台诸如Facebook,Twitter , Pinterest , Quora, VK大力推广,摸索出门路。

6. 技术性运转支持

从时间上看,A9全球团队确保包括产品搜索在内的服务24*7有效;从空间上看, "follow the sun"项目全球覆盖,从旧金山帕洛阿尔托,到都柏林,至东京。

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渗透在BuyBox中的A9算法

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BuyBox由众多优秀卖家共享,这种竞争机制既促进了第三方卖家之间的竞争,又使其提高产品质量和其他服务。若说A9算法提供的排序只影响销量的话,那么Buy Box就直接影响商品是否能卖出了。

抢占BuyBox是不同产品在不同时刻的竞争,而每个顾客每个小时只能看到一个有Buy Box的卖家。并且抢到Buy Box的卖家若部分相关指标发生变化,如配送方式、最终价格、产品评价等,亚马逊会在一小时周期内把Buy Box转移给另外一个卖家。这些变化都将经过A9算法的处理,而后生成最后的结果----将Buy Box从特定“不合格”卖家转给特定“优秀”卖家。

总之:A9算法公布除了上述6种排序算法服务外,还有若干官方未公布但相当关键的几个指标,也是由A9算法提供支持的,比如Best Seller Rank, Top Rated, HotNew Releases, Offer Listing Page, Detail Product Recommendation等等。

A9算法就像一支无形的大手,外行人往往参不透其机理,它却每时每刻牵动着芸芸亚马逊卖家的神经。文章为什么说是“惊鸿一瞥”呢?因为它的具体算法目前还真的无从得知,其实这也正是A9算法的神秘所在。(来源网络)


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