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亚马逊FBA货物贴标规范

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人气:-发表时间:2018-06-01 10:45【

FBA退货换标

Amazon卖家一般都难避免因各种原因账号被关、产品无法上架、客户退货等 ,这个是每个电商都可能遇到的问题。

一、外观检查

1、到货卸车,发现外包装有挤压变形、有液体污损、有尖锐物体刺穿外箱的,单独存放(放在该国该品卡板旁边地面显眼处)。

2、美工刀沿原包装封口切割,拆开包装外箱。将疑似破损的包装取出,目测检查(同时检查SKU码)。

3、有变形破损的,取客户提供的gift box更换新包装(注意配件放置方向),检查SKU码,必要时打印更换。

4、无论产品包装有无破损、更换,出现变形、污损、刺穿的外箱必须重新加固或者更换。加固方法根据实际情况可加设内垫板、衬角、包边。

5、重要的更换包装、贴标、加固工序,需要指定的视频可视区域完成,并记录存档。

二、FBA国家标的粘贴

1、操作员充分理解国家标“DE”、“DE FBA”、“DE EAN”(DE为例,其他国家类似)等唛头的含义和区别。

2、根据《货物操作表》领取国家标识,与箱数一一对应领取。

3、国家标识粘贴在每箱货物窄侧面的右上角,对称两张。

三、检查产品的SKU码

1、依据:《货物操作表》上SKU栏。

2、每个国家、每个产品类型的货物抽取一箱,开箱扫描商品包装上的SKU码(注意,可能同一卡板上有几种货物)。

3、经抽查无误,原样封箱,放置回原处。

4、抽查有误的,客服跟客户、厂家核实《货物操作表》上的数据。

5、经核实确实错误,该国家该型号产品,全部开箱检查。进入更换SKU内标流程。

6、重要的勘误、更换SKU内标工序,需要指定的视频可视区域完成,并记录存档。

特别注意:人工抽查时,注意“0”和“O”,“1”和“I”的区别。

四、更换产品目的国的相关操作

1、需更换目的地的货物,分批次移至操作平台(操作平台务必保持干燥、干净,操作人员洗手、擦干)。

2、前台按数量打印SKU标、国家标识,操作人员按数量领取。

3、拆外箱,取出产品排列整齐,用新SKU条码完全覆盖原SKU标识,标识粘贴位置正确,不偏不倚,不得有折痕。

4、粘贴过程中损毁、折坏的SKU码,需统一收集点数后到前台更换。

5、产品放回外箱,需与原放置方法一致,产品放置顺序和方向一致,尽量让SKU码朝上。

6、更换SKU内标工序,必须在操作平台完成,并记录存档。

五、清关相关信息标签

1、清关信息标签上必须包括:收货地址、清关主体、欧盟EORI码、国家税号、本地物流组联系方式。

2、操作人员在每箱货物粘贴在正面或侧面,一张。

六、FBA入仓标签

1、前台负责FBA label制作,欧、日、加等国家可用软件生成条码,热敏打印机打印;美国FBA label必须用不干胶印刷,裁纸机裁剪。

2、生成的FBA label必须按顺序摆放,便于操作人员粘贴。

3、FBA label每箱货物粘贴在正面或侧面,两张。粘贴稳固,不偏不倚,清晰可鉴。

4、FBA label贴完以后,将卡板移送至出库区域,并将原始资料交付前台。

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