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5招搞定B2B电商用户体验,销售额提高妥妥的!

2016年08月05日18:45 

B2B电商网站,不管是PC端还是移动端,都改变着批发销售市场的格局。B2B销售额已超B2C销售额近两倍,批发商们也很快接受电商平台运营模式以满足客户的需求。随着B2B电商继续增长,有自己独特的B2B电商特征将成为关键的竞争优势。


卖家应该确保选择的平台跟B2B业务相关,而且要有基础设施辅助业务执行,同时还要提高用户体验,这对提高营收有很大的作用,以下5种方法或能帮到卖家:

1、专业B2B电商人才很重要


随着销售越来越以客户为重,越来越数字化,人才方面也出现了一个重大缺口。但大部分科技公司在人才招聘时,却遇到了更大的问题,在B2B电商行业尤其明显。问题在于,许多批发商并不擅长运营电商平台。同时,许多负责销售和营销的传统百货商店也没有准备好满足B2B电商市场中的新需求。


利用第三方B2B电商平台能帮助缓解问题,但许多制造商和分销商仍需要一些内部技术人员来管理门户网站。同样,他们需要数字营销专家,充分利用利用任何机会。


2、移动电商市场还有上升空间


根据市场调研公司Digi-Capital的数据显示,移动电商市场到2017年将达7000亿美元,主要由于使用手机及平板购物的消费者数量快速增长。

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