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Amazon让店铺活跃的6个指标

2015年12月16日18:08 


现在有很多在线销售的 技巧和策略,然而作为一个网络零售商成功不是一蹴而就, 是需要时间和努力的工作,但如果您愿意付出就一定可以获得成功。然而最糟糕的结果之一就是您的店铺被限制了。作为亚马逊卖家,要保证店铺保持 Active,就必须让您 账户状况指标 (Account Health indicator)一直维持良好状态,这对于保持您的亚马逊店铺是活跃状态至关重要,并且取决于以下6个指标:


1.订单缺陷率(Order Defect Rate) – 亚马逊目标:< 1%


只要您发出的货品收到了差评,或则会一个A-to-z Guarantee 索赔,或者要求退款, 那么您的这个订单就会被看作是缺陷的订单。利用亚马逊物流(FBA),可以很好为您的店铺实现较低的订单缺陷率。


2.订单取消率(Cancellation Rate) – 亚马逊的目标: < 2.5%


这是发货前订单取消的数量, 除以同一时期内订单的总数量。请确保提供详细的产品描述和图片, 以确保您的买家满意他们最近购买的产品, 并及时回复买家提的问题。


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