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跨境电商新手必看:如何跟潜在顾客进行互动

2016年03月08日20:55 

在电商平台上,不仅有完成交易的顾客,肯定还有访问过店铺的顾客,也有收藏我们的店铺的顾客,这些都是我们的潜在客户,只有让顾客对产品有持续的兴趣,才有利于我们后续各种营销活动更好的展开。


让潜在顾客持续关注我们,这里有两种方法:一,增加曝光度;二,与顾客互动。今天小编在这里跟大家探讨一下如何才能更好的与潜在顾客进行互动,一般以活动为主。

每日签到。

这是一种很好的使潜在顾客持续关注你的方法,可以设置每次签到都有相应的积分,积分可以兑换产品,也可以在购物时用积分抵扣相应的价格,从而提高顾客签到的积极性。每日签到嘛,用户自然要很频繁的来到你的页面,那么你的一些促销活动之类的也就会很容易被顾客看到,从而增大订单的几率。

免费试用。

可以弄一些免费试用的小样儿之类的,让潜在顾客免费体验一下,最好是限量版的,这样效果会更好一点。

促销。

这一部分专门针对潜在顾客的,定期发布一些特价但是高质量的产品,让他们尝到一些甜头,这样也能很好的增加商家与粉丝之间的粘性。

设置有奖问答。

可以在店铺内设置一些问题,让进入到你页面的潜在顾客来回答,回答对了会有相应的奖励。当然,问题的主题最好跟你所卖的产品相关,如此一来,既可以让用户们活跃起来,也可以增加他们对你产品的了解,从而促进订单量。

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