FBA，大伙都知道是亚马逊物流包括订单处理、拣货、发货都交由Amazon来为你完成。

为什么我们要使用FBA?对于Amazon平台上产生的订单(即Amazon Order，或者Multi-Channel Order来说，FBA有两个显而易见的优势：

1、销售上，增加获得Buy Box的可能性，有助提升销量。如果你是这条Listing的唯一卖家并且你账户表现不至于太差，基本上FBA都可以帮助你获得Buy Box。

2、成本上，降低Fulfillment成本，配送时效有保障，同时由于FBA所引起的中差评符合Amazon移除中差评的Policy，有助改善账户表现。

当然 ，FBA也有一些劣势。

第一：使用FBA意味着你同时也将售后服务交给Amazon去处理，Amazon出于客户满意度90%会对买家的退货照单全收，而卖家在这里并不直接与买家的沟通，无法及时了解退货的真实原因以及买家的真实产品体验。

第二：Amazon对退货无论是产品真的defective还是仅仅包装damaged都定义为unfulfillale，这也会造成一些原本可二次销售的产品的货值损失。同时实操也会有一些小难点。这里我们还是回来看看FBA的成本，希望这个成本透明化可以有助于大家选品。

注意，以下的成本透析基于几个前提：

1、品类上即非书籍、音像等媒介产品;

2、我们只考虑Amazon Order，Non-Amazon Order/Multi-Channel Order暂不讨论。