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紧急通告!圆通因系统升级,Shopee部分订单出现异常

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2017-05-23 21:37【

  根据新闻媒体报道大森林特别提示大家;

 Shopee接到圆通的紧急通知,就在5月22日中午时间,因圆通系统升级的同时出现了一些异常的情况.造成部分订单跟物流无法跟踪:

1、因系统升级导致22日下午14:30左右产生的订单出现生成的寄件编号同Order SN一样,总共影响215单,目前已经全部手动修复,恢复正常。如各位发现还有此类异常case,烦请反馈给Phoebe(not Cody)。

2、因圆通系统升级出现异常,导致出货速度受影响,22日下午到达圆通的3、4000票包裹在昨天未能发出滞留仓库,但已push圆通尽快在今天发出。

另外,由于系统修复需要一段时间,这两天的出货时效可能会受到影响,预计可能延误1-2天,圆通表示请同各位Shopee卖家解释并请体谅同时也像广大消费者做出相应的道歉.  大森林报道!


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