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亚马逊FBA备货补货退货问题解答

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人气:-发表时间:2018-11-22 14:23【

亚马逊FBA

亚马逊FBA的库存预测是比较模糊的,销售、在途数量等数据并不会整合在一起,卖家想要精确补货,就要对这些数据进行大工作量的整理,才能得出比较准确的所需数量。

在订单量不多的情况下,卖家还能依靠人工计算出比较合理的数据,如若碰上黑色星期五这种大促,订单猛增,再遇上FBA仓库突然断货,看着客户下的大量订单却发不出货,这就肉疼了。

不仅如此,在FBA上断货还会影响SKU本身的排名和对账号造成不良影响。就算这个时候能够及时补货,但是亚马逊的补货是有箱数限制的,一旦超过这个数,中间就要分开多次补货,店铺的损失可想而知。

在美国,顾客有任意退货政策,普遍来说,这些退回的商品,80%都是全新的,20%左右可能是由于包装破损,瑕疵品等原因造成的退货。而FBA的售后无法进行针对性产品沟通,基本都以退货,补发为主,退回物品基本是发国内,第三方服务,或者销毁。

这一方面造成了非正常物损;另一方面,卖家如果不能对退货订单进行及时的跟进,店铺商品还会降低listing分值,增加非质量差评。这使得卖家退货处理一直是中国卖家最头疼的难题之一。

大森林物流专注于国外亚马逊FBA头程运输一条龙服务。公司航线遍及亚马逊所有仓库,无需海外注册,您只需一个电话或一封邮件,我们都可为您把货物安全运到亚马逊仓库,为您省去一切烦恼。


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