亚马逊美国站正式上线仅退款服务!?
2025-11-24
亚马逊近期正式上线了针对亚马逊美国站FBA卖家的"无需退货退款"服务,这项新政策允许商家自主划定商品售价区间(介于1至75美元),从而为符合条件的订单提供直接退款而无需等待退货的服务。

而对于有美国FBA发货需求的客户,可以选择大森林物流作为您的首选,大森林专注欧美FBA头程运输,如有需求可咨询大森林客户经理。
该方案的目的是帮助商家降低因退货造成的多重成本压力,包括退货处理手续费、库存仓储开支以及商品移除费用,同时优化消费者购物体验。商家可结合自身退货成本构成情况和商品类型特性,灵活设置阶梯式的价格触发阈值,当买家发起退货请求时系统将自动匹配"仅退款"选项。
值得注意的是,该政策并非适用于所有商品类别。根据亚马逊官方说明,危险品、已召回产品、礼品卡、超规格大件商品以及平均售价超过75美元的商品均被排除在服务范围之外。平台建立了智能监控系统以防范恶意滥用,确保仅向历史退货记录正常的消费者开放"无退货直接退款"选项,从而保障商家权益。
对于希望启用该功能的商家,具体操作路径如下:登录卖家后台后,进入"FBA退货评估与所有权配置"页面,通过"按价格启用无需退货设置"按钮激活功能模块,在"最高商品价格限额"字段填写1.00到75.00美元之间的数值作为生效门槛,最后完成参数保存。详细操作指南可查阅卖家中心的帮助文档获取。该政策自颁布起已全面启动,商家可根据运营需求自行选择是否接入。