FBA货物被美国海关查验（Hold）了怎么办？

　　做亚马逊跨境生意的卖家，几乎都遇到过FBA头程货物被美国海关查验扣货的情况，一旦处理不及时，不仅会耽误入仓时效，导致店铺断货影响排名，还会产生高额的滞港费、仓租，甚至出现货物被退运、没收的风险。很多新手卖家遇到这种情况常常手足无措，今天这篇终极指南就从原因、处理步骤到预防方法，全面讲清楚FBA货物被美国海关查验Hold了怎么办。

　　什么是FBA货物被美国海关查验扣货

　　美国海关与边境保护局（CBP）对进入美国关境的进口货物，有法定的检查权，FBA货物被Hold就是海关启动核查程序，暂时扣留货物、暂停清关流程的状态。

　　不少卖家误以为被扣就是货物存在严重违规，实际上美国海关本身就有例行抽查机制，大约10％20％的进口货物都会被抽查Hold，只要货物合规、信息真实，大部分都能顺利放行，只有少部分存在违规问题的货物才会被处罚。按照查验性质可以分为文件查验、X光查验、人工开箱查验三类，查验力度依次提升。

　　为什么FBA货物会被美国海关查验Hold？

　　FBA货物被海关扣货，主要有以下几类常见原因：

　　1.申报信息不合规

　　这是触发查验最常见的原因：比如刻意低报货值，美国海关目前有大数据估值系统，货值和同类产品差异过大就会直接触发核查；或是HS编码归类错误、品名和实际货物不符、装箱单数量和实际货物对不上，都会被海关判定为信息不实，启动Hold查验。

　　2.产品属于重点监管品类

　　带电产品需要FCC认证、儿童玩具需要CPSC认证、化妆品／食品需要FDA认证，凡是涉及美国监管要求的敏感品类，如果不能提前提供合规认证，就会被扣；此外带品牌的产品，如果没有正规品牌授权，被品牌方举报或者海关识别到侵权，也会直接被Hold。

　　3.例行随机抽查

　　美国海关会按照固定比例随机抽查进口货物，每年下半年的销售旺季（黑五、网一、圣诞季前），为了打击偷税违规，抽查比例会提升到30％以上，这种抽查完全随机，就算所有信息都合规也可能被抽中。

　　4.清关主体存在不良记录

　　如果你的货物用的清关公司、发货人抬头之前有过违规清关、偷税漏税、侵权等不良记录，用该主体清关的所有货物都会被海关列为重点查验对象，很容易被Hold。

　　5.涉及贸易管制

　　如果你的产品属于美国对华反倾销、反补贴的品类，没有做合规应对，就会直接被扣；此外货物包含美国禁运成分、违禁品，也会被直接扣押。

　　FBA货物被美国海关查验Hold了怎么办？正确处理步骤

　　遇到FBA货物被扣，按照以下步骤处理，能最大程度降低损失：

　　第一步：第一时间确认扣货核心信息

　　一般货代或者清关行会先收到海关的Hold通知，你需要第一时间让清关行提供海关官方通告，明确三个核心信息：查验类型（文件／开箱／X光）、海关的质疑点（怀疑货值不对还是缺认证）、要求补充材料的截止时间，不要拖延，超过处理时限海关会直接扣押货物甚至拍卖。

　　第二步：针对性补充材料配合整改

　　根据海关的要求，对应准备材料：

　　如果是申报信息错误：立刻修改申报，重新提供盖章的商业发票、采购合同、装箱单、运费凭证，保证信息真实一致；

　　如果是缺合规认证：立刻向供应商索要对应认证文件，资质不全的尽快找合规机构补办，提交给海关审核；

　　如果是怀疑低申报：提供采购付款流水、原厂采购发票证明货值真实性，必要情况下可以主动补缴税款，争取快速放行；

　　如果是侵权被扣：有正规授权的立刻提供品牌授权书，没有授权的话很难取出货物，建议尽早安排退运或者销毁，避免产生更多费用。

　　第三步：跟进进度及时缴纳费用

　　提交材料后持续和清关行跟进查验进度，及时缴纳查验产生的查验费、滞港费、码头仓租等费用，不要因为欠费导致货物被进一步扣留，产生更多额外成本。

　　第四步：根据查验结果安排后续流程

　　查验无问题：海关放行后第一时间安排拖车预约FBA入仓，如果赶不上原来的预约时间，及时在亚马逊后台改期，避免产生预约逾期费；如果担心赶不上销售，可以改派到就近海外仓再分批调仓入FBA。

　　查验确认违规：能整改的配合补税、整改争取放行，无法整改的可以选择两个方案：一是安排退运回国内或者转销其他国家，二是直接申请海关销毁货物，避免长期扣留产生天价费用，还影响清关主体的信用记录。

　　常见问题解答（FAQ）

　　Q：FBA货物被美国海关查验Hold一般需要多久才能放行？

　　A：查验时长取决于查验类型和处理速度，仅文件查验一般37个工作日就能出结果，X光查验510个工作日，人工开箱查验没问题的话715个工作日；如果遇到旺季港口拥堵、排队查验，最长可能会到30天左右，第一时间补材料能大大缩短等待时间。

　　Q：FBA被查验产生的费用谁承担？一般要多少钱？

　　A：如果是海关正常抽查产生的费用，由卖家（货主）承担，只有因为货代、清关行操作失误导致的扣货，才由对方承担。费用方面，快递小包裹查验一般几十到几百美元，整柜的查验费大约300800美元，加上滞港费、仓租，扣的时间越长费用越高，尽早处理能控制成本。

　　Q：FBA货物被扣会影响亚马逊店铺吗？

　　A：正常的海关查验不会直接影响亚马逊店铺权限，只有侵权、违禁品被扣才可能关联店铺。如果只是查验耽误入仓导致断货，可以提前给亚马逊开case说明情况，同时调海外仓库存补位，避免断货太久影响Listing排名和库存绩效。

　　Q：怎么提前避免FBA货物被美国海关查验Hold？

　　A：可以从四点预防：第一如实申报，货值按实际价格填报，不要刻意低报，准确归类HS编码；第二提前准备好所有合规认证，品牌货提前备好授权书；第三选择正规有资质的清关行，不要选违规冲关的包税渠道；第四反倾销品类提前做好合规安排，不要违规冲关。

　　对于亚马逊卖家来说，FBA货物被美国海关查验Hold是非常常见的行业情况，遇到后不需要过度惊慌，只要按照合规流程处理，大部分货物都能顺利放行。提前做好申报合规、备齐资质文件，就能最大程度降低被扣的概率，就算遇到问题，及时配合清关行处理，也能把时效和成本损失降到最低。