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旺季来了,很多卖家反映欧洲FBA站爆仓了

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人气:-发表时间:2018-06-29 10:46【

欧洲FBA

其实这一两个月都是这样,不少卖家反映FBA货件接收比之前慢很多,而且好些sku的数量都对不上。导致一些sku已经断货好些天了,那边的接收数量还是为零,真的是让人很捉急。FBA入库都有哪些问题呢?

怎么才能避免和解决呢?

问题一:接收数量不准确

1)入库数量多了,暂且不用着急处理,多了的原因有可能是别的产品混入其中,如果卖出去了,责任方在于亚马逊,因此不必过多担心数量多了 ;

2)入库数量少了

1.发货数量不正确。这个可以和你的供应商或者装箱人员进行核实。

2.途中丢货。可能是包装问题,导致箱子破损,途中有掉落的货物。还有可能是货代的原因,这个可以让货代提供签收单等核实,如果是货代的原因,可让他们赔偿。

3.亚马逊处理时间长。有的产品可能需要一天,但是有的可能需要一周或者更长的时间,如果着急,可以联系客服了解情况,还在接受范围的话,可能先等等。或者是系统没同步过来。

4.如果时间过长,请先准备发票或者收据,发票或者收据内容必须包含贴在产品上面的条码,以及采购日期,数量,采购方(注:采购方写卖家名字),提交Amazon进行调查。若条码有误,首先找出错误条码在几号箱,具体数量多少,然后联系亚马逊客服进行纠正处理。若是亚马逊的原因,亚马逊会予以赔偿。

深圳大森林国际货运代理有限公司专注于国外亚马逊FBA头程运输一条龙服务。公司航线遍及亚马逊所有仓库,无需海外注册,您只需一个电话或一封邮件,我们都可为您把货物安全运到亚马逊仓库,为您省去一切烦恼。


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