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如何处理FBA库存里的Unfulfillable 产品?

2017年02月24日09:50 

关于FBA的基础知识,我们这边就不在赘述了。今天我们讲讲卖家顺利发了FBA,也会遇到一个问题,就是FBA产品出现了Unfulfillable(不可执行销售的)产品。那么,对于Unfulfillable产品,卖家又该如何处理呢?

一、产生Unfulfillable的原因

1.因FBA头程造成产品损坏

亚马逊FBA仓在收到卖家发的FBA产品后,会进行开箱检查。因为在FBA头程运输过程中,可能受到外力因素影响,可能会使产品受到不同程度的损坏。如果只是损坏产品的标签,可以由亚马逊重新贴标(要收费的)、整理后进入FBA仓;但如果产品的外包装有破损、变形,或者产品存在质量问题的情况,亚马逊会将其归为Unfulfillable产品。是不会允许上架销售的。

2.亚马逊操作不当,对产品造成损坏

一种情况是亚马逊在接收卖家FBA货物入仓时对产品造成损坏;另外一种情况是在操作FBA订单配送时对产品造成损坏。因为亚马逊自身原因导致卖家产生了Unfulfillable产品库存的,都会赔偿卖家的。

3.买家原因造成产品损坏

FBA的产品发出去后,买家收到货,可能是因为不满意产品或是自身原因要求退货,亚马逊会同意将产品退回FBA仓。在卖家接收和退货这个环节中,也容易对产品造成损耗,进而产生Unfulfillable产品。

4.产品自身原因

随着时间的推移,产品本身超过使用期限。或者产品不能适合环境变化导致寿命缩短,部分功能衰退或反应不灵敏,无法再满足消费者的使用需求,被亚马逊归类为Unfulfillable产品。

如何处理FBA库存里的Unfulfillable 产品?

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