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[常见问题]美国AMAZON亚马逊差评该如何处理[ 2016-07-03 17:40 ]
在亚马逊店铺的运营中,对于卖家来说,比较烦心的一件事就是差评处理了。辛辛苦苦打造出来的一条热卖的Listing,可能因为一个差评就导致销量大减甚至没了销量,面对差评,联系客户固然是我们需要第一时间采取的方案,但也总会有一些差评,要么客户根本不回应,要么没有带Verified Purchase(确认购买记录)标识的评价让你无法一下子找到联系人等等。对于客户给以回应的差评,一般比较容易处理,无非就是给予客户足够的补偿条件,换取客户进行修改差评即可,而对于没用Verified Purchase(确认购买记录)标识的订单,
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